今天工作台

广告账号与打粉聊天管理

Y

今日消耗

Facebook 账号时区 America/Dawson_Creek（UTC-7）今日 00:00-23:59
F

广告成效

今日成效成本 -
M

待处理聊天

含未读与预约跟进
V

预计成交额

来自当前聊天池

今日提醒

需要优先处理的事项

AI
TikTok 放量户受限 建议暂停高风险素材并换户承接
3个聊天超过30分钟未回 其中2个处于待成交阶段
Facebook 主户 ROI 稳定 可考虑增加 15% 日预算

打粉聊天跟进

从来源、阶段、负责人到下一步动作

SaleSmartly 未连接 配置服务端凭证后，可读取实时客户会话。
实时推送 等待 SaleSmartly Webhook 推送。
上次同步：- 下次同步：-
当前显示全部聊天。
今日新进客户 - 统计周期：按 Facebook 账号时区 America/Dawson_Creek（UTC-7）今日 00:00-23:59；筛选后同步变化。
有效回复 - 客服发出消息后，客户再次回复才计入；客户进线首句不算。
客户回复率 -
已排除系统消息 -
AI 成交话术分析 分析最近客服聊天，聚焦成交推进和话术改进。

点击“AI 质检”开始分析。

汇总报表 日报、周报和渠道汇总，统一按广告账号时区统计。

AI 分析

按业务和样本范围分析聊天，沉淀可复制的出单打法。

出单优化学习报告 提取高价值聊天样本，分析成交推进、异议处理和下一句回复。

选择条件后点击“开始分析”。

历史分析记录 自动保留最近 50 次报告，方便复盘对比。